서류를 촬영하여 간편하게 여행보험 보험금을 청구하실 수 있습니다.
보험금청구 방법
- 모바일 100만원 이하
- 삼성화재 모바일앱을 다운로드 받아 청구서류를 모바일로 촬영하여 청구해 주세요.
보험금청구 절차
- STEP 01보험금청구
- STEP 02담당자 지정
- STEP 03사고조사 또는 심사
- STEP 04보험금 확정 및 지급
기타 보험금청구 방법
| 콜센터 | 삼성화재 고객콜센터(1588-5114) 연결 후 ARS 4번을 선택해 주세요.(365일 24시간) | 100만원 이하 |
|---|---|---|
| 이메일 |
보험금청구서 작성 후 필요서류와 함께 이메일로 보내주세요.
이메일: sonsa@samsungfiresvc.com (수신확인: 070-7111-8899) |
100만원 이하 |
| FAX | 보험금청구서 작성 후 필요서류와 함께 FAX로 보내주세요. FAX: 0505-161-1166 |
100만원 이하 |
| 우편 | 보험금청구서 작성 후 필요서류와 함께 우편으로 보내주세요.
주소: (07258) 서울 영등포구 국회대로612 코레일유통 사옥 12층 ‘장기보험접수팀’ |
100만원 초과 |
| 방문 |
가까운 지점으로 직접 방문하여 접수하실 수 있습니다.
|
100만원 초과 |
- 알아두실 사항
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- 피보험자 본인이 직접 청구하셔야 합니다.(배우자 대리청구는 불가능하며 피보험자가 미성년 자녀인 경우에는 부모가 보험금을 청구하실 수 있습니다.)
- 보험금은 사고 발생일로부터 3년 이내에 청구하실 수 있습니다.
- 궁금하신 사항은 삼성화재 고객콜센터(1588-5114) 또는 보상담당자에게 문의해 주세요.